二手广州万国售后保修几年？

广州万国是一家知名的二手手机销售商，为了保障用户购买的二手手机质量和售后服务，他们提供了一定的保修期。那么，二手广州万国手机的售后保修几年呢？下面将详细介绍。

保修期限

根据广州万国的官方规定，所有出售的二手手机均提供6个月的保修期限。这意味着从购买之日起的6个月内，如果您的手机出现任何质量问题，您可以享受免费的维修服务。

保修范围

在保修期内，广州万国提供的保修范围包括以下内容：

• 手机的硬件故障：如果手机的硬件部件发生故障，如屏幕、电池、摄像头等，您可以联系广州万国的售后客服进行维修。
• 系统问题：如果手机出现系统崩溃、无法开机等问题，您可以将手机送回广州万国进行维修。
• 非人为损坏：如果手机在正常使用过程中出现非人为损坏的情况，比如自然老化、短路等问题，您可以享受免费维修。

保修流程

如果您购买的二手广州万国手机在保修期内出现问题，您可以按照以下流程进行维修：

1. 联系客服：拨打广州万国的售后客服电话400-082-9298，向客服描述您手机的问题。
2. 协商解决：客服将会根据您的问题进行初步判断，并给出解决方案，比如远程故障排除、自行维修等。
3. 邮寄维修：如果无法通过远程解决或自行维修，客服将会指导您将手机寄送至指定的服务中心进行维修。
4. 修复寄回：服务中心维修完成后，将会将手机寄回给您，并提供维修报告。

注意事项

在享受广州万国提供的保修服务时，需要注意以下几点：

• 保修期限：保修期限是从购买之日起的6个月，超出保修期限的维修将需要收取一定的费用。
• 人为损坏：如果手机在使用过程中发生人为损坏，比如摔落、进水等，将不在保修范围之内，需要自行承担维修费用。
• 维修方式：根据您的具体情况，广州万国会选择合适的维修方式，比如远程维修、现场维修等。

综上所述，二手广州万国手机提供6个月的保修期限，并包括手机硬件故障、系统问题及非人为损坏在内的维修范围。如需维修，可联系广州万国售后客服电话400-082-9298，并按照指导进行维修流程。需要注意的是保修期限和人为损坏不在保修范围内的问题。